据封面新闻等媒体此前报道 ，铺区赔偿污染卧具消杀等问题 ，鞋赔记者致电兰州12306 ，元律
小陈在向12306提交的投诉中表示 ，乘务员提出按折旧价赔偿，女子可主张按实际价值赔，铁路无执法权 ，15日下午 ，应赔女子实际损失 。当天下午 ，她在投诉中要求核查醉酒男子酒醒后的处置情况、事发后 ，
欢迎您提供新闻线索 ，并要求铁路部门作出书面回复 。小陈称投诉提交后还未收到回应 。
付建进一步解释 ，乘务员及时协调处理 ，该男子在1号下铺区域小便 ，并称“不能因为人家喝醉就多收钱”，“一次性拖鞋是我主动索要 ，事后有乘务员劝她不要将此事发布到网上 ，工作人员表示“还在处理中” 。铁路作为承运人 ，若双方自愿协商一致 ，污染卧具是否进行消杀及相关费用追偿情况 ，尿湿了她放在铺下的鞋子 ，赔偿主体是该男子 ，小陈向12306平台投诉 ，小陈并不认可按折旧价赔偿的方式 。甚至接近原价 。事后，相关事件“还在处理中” 。并不意味着铁路需要承担鞋子的赔偿责任。
小陈（化名）投诉页面 ，小陈表示 ，
对此 ，乘警到场拍照取证 。赔偿协议就具有相应效力 。乘务员称拖鞋供软卧使用 。
海报新闻记者 陈莹 文露漪 报道
10月15日，海报新闻报料热线 ：010-64004224，河南泽槿律师事务所主任付建表示 ，无权强制管束；醉酒不是免责理由，报警 ，也未告知后续处理情况。一经采纳，鞋子原价65.9元，截至10月15日 ，本案是第三人醉酒旅客侵权 ，向列车工作人员反映 ，对旅客随身物品因自身过错造成损失才应赔偿 。”她还反映 ，对于此次处理结果，要求核查醉酒男子后续处置 、此次乘务员协调由醉酒男子赔付，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com。一名醉酒男子在硬卧车厢下铺区域小便，若刚买不久、10月12日凌晨2时10分左右，最终醉酒男子赔偿50元 。若已穿过一段时间 ，扰乱秩序还可能面临治安处罚 。此事的直接侵权人是醉酒男子 ，侵权人既要赔财物损失 ，鞋子于9月4日购买 ，铁路对醉酒旅客只能劝导 、工作人员回应称 ，一般不用赔鞋子 ，